تمامی محصولات ابتدا توی سایت وارد میشن و بعد توی پیج پست میشن. درنتیجه اگر محصولی در سایت نبود به معنای تموم شدنشه. میخواید از موجود شدنش با خبر بشید اینجا کلیک کنید و فرم رو پر کنید تا به محض موجود شدن محصول براتون ارسال بشه.

بله. تمامی موجودی های سایت و قیمتها آپدیتن خیالتون راحت. اگر محصولی موجود نبود میتونید از  اینجا شماره و محصول مدنظرتون رو ذخیره کنید تا به محض اینکه محصول رو موجو کردیم بهتون پیام بدیم.

عزیزان برای ثبت سفارش هم میتونید از طریق سایت اقدام کنید و هم از طریق پیجمون. ولی با توجه به حجم بالای دایرکتها، ثبت سفارش از طریق پیج براتون طولانی تر میشه. از طرف دیگه با توجه به سیستم پیامکی سایت، پشتیبانی از محصول هم راحت تر میشه. از بابت پرداخت هم خیالتون راحت تره که اگر مشکلی به وجود اومد قابل پیگیریه. بخاطر همین توصیه ما ثبت سفارش از سایت هست.

محصولایی که موجودیشون صفره رو میتونید از طریق اینجا درخواست بدید، به محض اینکه موجود بشه بهتون پیامک میدیم.

محصول مورد نظرتون رو سرچ کنید، پیدا کنید، نوعش رو اگر لازمه انتخاب کنید و افزودن به سبد خرید رو بزنید. بعدش از بالا سمت چپ دکمه سبد خرید رو بزنید و وارد صفحه تسویه حساب بشید. شماره و ادرستون رو بذارید و پرداخت رو انجام بدید. به همین سادگی زیر 2 دیقه سفارشتون ثبت میشه.

شما میتونید از  اینجا  شمارتون رو بذارید و محصول درخواستی رو بهمون بگید. به محض تهیه شدنش خودمون بهتون پیامک میدیم.

به محض سفارش محصول، یک پیامک براتون ارسال میشه که نشون میده سفارشتون توی سایت ثبت شده. ما حدودا بین 24-48 ساعت بعد براتون محصول رو از طریق پست پیشتاز ارسال میکنیم. توی این مرحله هم یک پیامک براتون ارسال میشه که نشون دهنده ی ارسال شدن سفارشتون هست و بین 2-3 روز کاری به دستتون میرسه.

ما برای تمام محصولات کد رهگیری و سیستم پیامکی پست رو هم فعال میکنیم ولی گاهی به مشتری پیام نمیره. بخاطر همینم تمامی کدهای رهگیری رو توی پیج دوممون استوری میکنیم که میتونید از اینجا واردش بشید

اگر از طریق سایت ثبت سفارش کنید، هر تغییر وضعیتی توی سفارشا از طریق پیامک بهتون اطلاع داده میشه. توی پست هم سیستم پیامکی فعال میشه و براتون کد رهگیری میاد. البته گاهی سیستم پیامکی پست باگ داره و ارسال نمیشه. بخاطر همینم ما یک صفحه ایجاد کردیم که هرروز براتون کدهای مرسولهارو میذاریم. بعد اینکه پیامک تحویل پست رو دریافت کردید میتونید به این صفحه برید برای کدرهگیری پستی:

صفحه مربوط به کدهای رهگیری

عزیزان، ما سایت رو زدیم برای اینکه شما با اطمینان خاطر بیشتری خرید کنید، از طرفی حجم دایرکتها خیلی زیاد شده بود و نمیرسیدیم هم دایرکت جواب بدیم هم محصول جدید موجود کنیم. بخاطر همینم سایت رو زدیم. به محض ثبت شدن سفارشتون براتون پیامک میاد. خیالتون راحت همون لحظه برای ما هم پیامک میاد و متوجه میشیم که شما سفارش ثبت کردید. پس لازم نیست یاداوری کنید یا بترسید که سفارشتون رو ندیده باشیم.

به محض اینکه محصولاتتون رو به پست بدیم که بین 1-2 روز طول میکشه، براتون دوباره پیامک میاد. اگر تعطیلی ای این وسط باشه شاید 3 روز هم طول بکشه. بهرحال به محض تحویل دادن به پست براتون پیامک میاد. از اونجا به بعدشم دیگه دست پسته. موون هیچوقت اعتبار یک سالشو لکه دار نمیکنه خیالتون راحت

ببینید ما خواستیم که ثبت سفارش رو به راحت ترین شکل ممکن داشته باشیم. اذیتتون نکنیم و مثل آب خوردن سفارش رو تو سه سوت ثبت کنید. بخاطر همین پنل کاربری نذاشتیم که فرایند ورود و اینا پیچیده نشه. برای پیگیری مرسولاتتون هم پنل پیامکی گذاشتیم که خیالتون راحت باشه. شما سفارش رو ثبت میکنید براتون پیامک میاد، به پست هم تحویلش میدیم براتون پیامک میاد. خیالتون راحت نیازی به پیگیری نیست.

اول اینکه موون بیشتر از یک ساله در خدمتتونه. هیچوقت نمیاد اعتبار خودشو زیر سوال ببره بخاطر یک سود حداقلی.

دوم اینکه موون نماد اعتماد الکترونیک داره. اگر مشکلی یا شکایتی باشه اونجا ثبت میشه و همه میتونن ببینن.

سوم اینکه کلی سفارش تا الان به مشتریا تحویل دادیم و نمونش توی پیجمون هست. خیالتون راحت باشه از بابت موون.

اگر هیچ جوابی برای سوالاتتون پیدا نکردید، محصولی که به دستتون رسید مشکلی داشت یا مشکلاتی ازین قبیل میتونید بهمون دایرکت بدید پیگیری کنیم.

ارتباط با ما